Disse Vilkår og Betingelser styrer dit forhold til MacHealers.com ("MacHealers"). De gælder for alle vores Behandlingsplaner. Ved at acceptere dem, er du juridisk bundet af dem. Så læs dem venligst omhyggeligt.
Ved at bruge vores brandede hjemmesider, sociale mediekanaler og vores tjenester bekræfter du, at du accepterer disse Vilkår og Betingelser og accepterer at overholde dem. Disse Vilkår og Betingelser er en kontrakt mellem dig og MacHealers, som starter ved din accept af dem. Læs venligst disse vilkår omhyggeligt. Hvis du ikke accepterer disse Vilkår og Betingelser, skal du ikke bruge vores hjemmesider eller vores tjenester. Vi anbefaler, at du printer en kopi af disse Vilkår og Betingelser til fremtidig reference.
1.1: Afhængig af dit valg af tjenester vil din Behandlingsplanpris inkludere omkostningerne ved en eller flere af følgende:
1.2: Du vil påløbe yderligere gebyrer for enhver præoperativ test, der anses for nødvendig på grund af en eksisterende tilstand eller din eksponering eller sårbarhed over for enhver tilstand. Hvis din medicinske procedure aflyses på grund af ugunstige testresultater, der indikerer enhver potentiel kontraindikation for din procedure, vil du få en refusion efter fradrag af de faktiske udgifter og disbursementer foretaget; imidlertid vil dit depositum og konsultationsgebyr blive beholdt. Da en sådan hændelse ligger uden for vores kontrol, vil MacHealers ikke være ansvarlig for eventuelle tab eller udgifter, du lider (f.eks. rejser, indkvartering, overførsler, eventuelle ud af lommen udgifter såsom måltider, etc.).
1.3: Når du har accepteret det prisoverslag, der er givet til dig med et link til disse Vilkår og Betingelser, vil du være forpligtet til at betale et depositum til os. Du kan betale dit depositum via kreditkort, betalingskort eller bankoverførsel. Dit depositum, kun en lille procentdel af den totale pris, er ikke refunderbart.
1.4: Resten af din saldo, som er den samlede pris minus depositummet, skal betales før din afrejse fra dit hjemland. Opnåelse af fuld betaling gør os ikke ansvarlige for de tjenester, der leveres af Serviceudbyderen.
1.5: Hvis den fulde pris ikke betales, før du afgår fra dit hjemland, vil du være i strid med denne Aftale, og MacHealers vil ikke være forpligtet til at levere nogen tjenester til dig.
1.6: Din behandlingsplan kan inkludere ophold på hospitalet. I tilfælde, hvor du opholder dig mere end en nat, vil ekstra nætter blive opkrævet til dig til hospitalets nuværende priser.
2.1 ANSVARSBEGRÆNSNING: MacHealers giver ikke medicinske råd, og vi driver eller kontrollerer ikke nogen serviceudbyderfacilitet eller service leveret af dem. Vi behandler ikke patienter eller giver dem medicinske anbefalinger. Vi anbefaler ikke specifikke test, diagnostiske praksis eller produkter eller procedurer til medicinske symptomer eller behandling. Din behandling danner og fremmer et kontraktforhold mellem dig og serviceudbyderen, der leverer behandlingen. Vi vil ikke være en part i dit kontraktforhold med serviceudbyderen. Vi har ikke medicinske kvalifikationer og skal ikke holdes ansvarlig eller hæftende for nogen medicinske procedurer leveret gennem din valgte serviceudbyder, ej heller skal holdes ansvarlig eller hæftende for enhver pleje, behandling eller anden service, du leveres med af samme, eller for eventuel fejlbehandling, forsømmelse eller andre krav, der kan opstå direkte eller indirekte fra deres råd eller service. Ligeledes skal vi ikke tage noget ansvar eller ansvar for komplikationer og utilfredsheder, der opstår fra serviceudbyderens behandlinger. Vores rolle er udelukkende at lette en konsultation og/eller dialog mellem dig og din serviceudbyder. Vi anbefaler kraftigt, at du læser serviceudbyders vilkår og betingelser og samtykkeformularen nøje, inden du fortsætter med dine behandlinger.
2.2: Behandlingsplanerne, der tilbydes af MacHealers som resultat af remote online medicinsk vurdering, e-mail-udvekslinger, telefonsamtaler eller videokonsultationer, er udelukkende baseret på informationen (dvs. billederne, testresultaterne, recepterne, røntgenbilleder osv.), som du har leveret, og som er gennemgået af serviceudbyderen. Derfor kan din behandlingsplan ændre sig, når tjenesteudbyderen undersøger dig personligt på destinationen før din procedure.
2.3: Hvis en sådan ændring opstår, har du muligheden for ikke at fortsætte med den foreslåede behandling. I sådanne tilfælde vil du modtage en refusion efter fradrag for blandt andet tests og konsultationer. Vær opmærksom på, at vi ikke er ansvarlige for at refundere dine indkvarterings-, rejse- og overførselsomkostninger, da disse arrangementer er lavet gennem tredjepartsudbydere, som ikke er i vores kontrol eller drives af os.
2.4: Hvis du ønsker at fortsætte med den nye behandlingsplan, vil du modtage et revideret prisoverslag, og saldoen til tjenesteudbyderen vil blive justeret på baggrund af de oprindelige betalinger, der er foretaget. Det antal dage, du skal opholde dig på destinationen, vil blive medregnet. Hvis behandlingsplanen ændrer sig, kan varigheden af opholdet også ændre sig. MacHealers tager ikke ansvar for dette og kan ikke holdes ansvarlig for manglende arrangement eller uorganisering af ekstra dage opholdt eller ekstra omkostninger til ophold.
2.5 Ved at acceptere disse vilkår og betingelser accepterer du ikke at holde MacHealers ansvarlig for medicinsk forsømmelse eller fejlbehandling af din valgte tjenesteudbyder.
2.6 Ikke-Illoyalitet: Ved at acceptere disse vilkår og betingelser accepterer du ikke at angribe offentligt, bagvaske eller kritisere MacHealers eller nogen af dens direktører, officielle, medarbejdere, medarbejdere eller partnere (herunder men ikke begrænset til sociale medier, blogs, offentlige fora osv.) med hensyn til Serviceudbyderens behandlinger og handlinger. Da MacHealers ikke kan holdes ansvarlig for de tjenester, medicinske behandlinger og procedurer, der leveres af tjenesteudbyderen, accepterer du ikke at bringe dårligt navn til vores firma eller nogen af dets ansatte eller handle på en måde, der negativt påvirker MacHealers, dets omdømme, goodwill, tjenester eller ledelse på noget tidspunkt under eller efter kontraktperioden.
I tilfælde af et brud på denne klausul accepterer du at fjerne og fjerne indholdet straks på vores anmodning. Alle vores rettigheder forbeholdes, hvis du ikke fjerner det skadelige indhold som anmodet af os. Hvis indhold forbliver, helt eller delvis, accepterer du at betale £5.000 til MacHealers som skadevoldende.
3.1: Som en del af denne kontrakt vil vi give dig skemaer, der indeholder følgende oplysninger:
3.2: Inden du starter din rejse, giver vi dig information om din rejse. Disse oplysninger vil blive leveret i god tid og vil omfatte følgende:
3.3: Vi driver ikke eller kontrollerer de tjenester, der tilbydes af serviceudbyderen, hotellet, rejse- eller overførselsselskaber. Ved at acceptere denne aftale accepterer du, at brugen af tredjepartsudbydere er uden garantier af nogen art fra os. Under ingen omstændigheder er vi ansvarlige for skader, der opstår fra transaktioner mellem dig og tredjeparts sundhedspleje, bolig, rejser eller overførselsudbydere. Vi råder dig til at skaffe og læse alle tredjepartsudbyderens vilkår og betingelser, før du skaffer booking hos os.
3.4: Hvis vi er nødt til at annullere eller ændre din reservation, kontakter vi dig. I sådanne omstændigheder kan du vælge at omarrangere din Procedure hos os eller annullere din booking og få en refusion beregnet på en skala. Vi er imidlertid ikke ansvarlige for eventuelle tab eller udgifter, du lider på grund af omstændigheder, der er uden for vores kontrol. Omstændigheder, der er uden for vores kontrol eller force majeure, inkluderer følgende:
3.5: De skemaer, vi vil give dig, der indeholder ovenstående information, vil danne en del af denne kontrakt og bør læses i forbindelse med det.
4.1: Du vil gennemgå den litteratur, der er gjort tilgængelig for dig, herunder informationer på vores websider i forbindelse med de forhold, der er udlagt i paragraf 3.1., før du accepterer denne aftale. Det materiale, der præsenteres på vores websider, er kun til information, og det skal ikke bruges til at diagnosticere en tilstand eller fastlægge et behandlingsforløb. Du bør konsultere en kvalificeret læge, hvis du har specifikke spørgsmål om sundhed. Ved at acceptere denne aftale accepterer og bekræfter du, at du har læst og forstået de informationer, der er blevet gjort tilgængelige for dig.
4.2: Du er ansvarlig for at sikre, at du har følgende:
4.3: Hvis det bliver bedt om, er du ansvarlig for at indgive passagerinformation til dit flyselskab forud for rejsen.
4.4: Du skal leve op til indrejsekravene for både dine endelige destinationer og eventuelle stop undervejs.
4.5: Du accepterer, at hvis du ikke opfylder kravene i punkt 4.1., 4.2., og 4.3., eller hvis de informationer eller dokumenter, du har givet, er forkerte, kan du blive nægtet transport og indrejse til det land, du besøger. Du accepterer og anerkender, at hvis det skulle ske, vil du være helt ansvarlig for alle resultatmæssige tab, og MacHealers vil ikke påtage sig noget ansvar eller erstatningspligt herfor.
4.6: Du er alene ansvarlig for eventuelle bøder eller omkostninger (herunder omkostninger til en øjeblikkelig returrejse) du pådrager dig som følge af, at du ikke rejser med det krævede pas, visum, eller anden dokumentation. MacHealers påtager sig intet ansvar i denne situation, og der vil ikke blive udbetalt nogen kompensation, udgifter, refusion eller anden sum.
4.7: MacHealers påtager sig ikke ansvaret for, at du misser dit fly, herunder dine forbindelser. Du er ansvarlig for at fremlægge alle nødvendige dokumenter, herunder pas og visa.
4.8: Du bør også søge rådgivning hos din lokale læge.
4.9: Det er en betingelse for, at du køber en behandlingsplan hos os, at du tegner en forsikring hos en godkendt forsikringsudbyder. Dette er nødvendigt for at dække dig for eventuelle tab som følge af insolvens, rejseproblemer eller helbredsproblemer. Din accept af disse Vilkår og Betingelser udgør accept af denne forpligtelse.
5.1: Før din rejse begynder, skal vi fremsende detaljer om din lægehistorie til din valgte tjenesteudbyder på destinationen. Dette er delvist for at sikre din egnethed til den planlagte procedure. Ved at acceptere disse Vilkår og Betingelser accepterer du at dele detaljer om din lægehistorie, herunder dine billeder, testresultater, recepter, røntgenbilleder, med din tjenesteudbyder. Vi hæfter ikke, hvis det medicinske historieformular ikke er udfyldt grundigt eller ærligt eller hvis nogen information er tilbageholdt.
5.2: Ved at acceptere disse Vilkår og Betingelser giver du os tilladelse til at få din patientfil (herunder din behandlingsplan, undersøgelse og behandlingsresultater sammen med før og efter billeder) fra tjenesteudbyderen for vores optegnelser. Vi forsikrer dig om, at vi ikke vil sælge eller på anden måde overføre dine personlige oplysninger til nogen part for noget formål, der ikke er at yde de tjenester du anmoder om.
6.1: Du kan til enhver tid annullere din booking ved at give os skriftlig besked. Annulleringen træder i kraft fra den dag, vi modtager skriftlig meddelelse om din annullering. Skalaen for betalbare gebyrer vil afhænge af, hvornår annulleringsmeddelelsen modtages. Men annulleringsgebyret vil altid være begrænset til faktiske udgifter og udlæg, med forbehold af bestemmelsen i artikel 3.4. Ved annullering vil dit depositum blive tilbageholdt som reservationsgebyr.
7.1: Vi vil opbevare dine detaljer, herunder din lægejournal, i strengeste fortrolighed. Vi vil ikke videregive dine data, journaler eller informationer uden dit samtykke og vil kun dele det med dem, der er involveret i din behandling.
7.2: Vi vil kun bruge dine personlige oplysninger som angivet i vores privatlivspolitik.
8.1: For at sikre dit privatliv, opbevarer MacHealers alle patientoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen gældende i Tyrkiet vedrørende brug og offentliggørelse af personlige sundhedsoplysninger. Dine før og efter billeder kan blive brugt til demonstrative formål og kan kun blive vist for at vise mulige resultater af forskellige procedurer. Vi påtager os hermed at ikke retouchere eller på anden måde forbedre billeder af patienter for at ændre fremtoningen af proceduren eller behandlingen. Vi vil ikke sælge eller udleje dine personlige oplysninger til tredjeparter. Ved at acceptere disse Vilkår og Betingelser giver du samtykke til den sandsynlige brug af dine før og efter billeder af os for at drive og forbedre vores side, behandle dine transaktioner, yde kundeservice, udføre forskning og analyse rettet mod at forbedre vores produkter, tjenester og teknologier, samt at vise indhold, der er tilpasset dine interesser og præferencer.
9.1: Denne aftale er reguleret af Tyrkiets lov og er underlagt de tyrkiske domstoles eksklusive jurisdiktion.
Velkommen til machealers.com. Disse vilkår skitserer reglerne for brugen af vores websted, uanset om du er en registreret bruger eller gæst. Læs dem omhyggeligt, inden du bruger webstedet. Ved at bruge webstedet accepterer du disse vilkår. Hvis du er uenig, skal du ikke bruge webstedet.
Du har midlertidig tilladelse til at bruge webstedet, men vi kan ændre eller trække vores tjenester tilbage uden varsel og uden juridisk ansvar. Hold al sikkerhedsinformation fortrolig, og hvis vi mener, at du ikke har gjort det, kan vi deaktivere din adgang. Du skal overholde vores acceptable brugspolitik som detaljeret på machealers.com/about/terms_conditions/ . Hvis du lader andre bruge vores websted, skal du sørge for, at de læser og følger disse vilkår. Brug kun webstedet som tilladt ved lov og disse vilkår, eller vi kan suspendere eller afslutte din brug. Vi opdaterer og ændrer regelmæssigt webstedet, men vi er ikke forpligtet til. Materiale på webstedet kan være forældet og er ikke beregnet som rådgivning. Vi fraskriver os alt juridisk ansvar for at stole på webstedsindhold.
Vi følger vores privatlivspolitik for håndtering af dine oplysninger, som du kan finde på machealers.com/about/terms_conditions/. Ved at bruge webstedet accepterer du vores informationshåndtering.
Hvis du bestiller varer eller tjenester fra os gennem webstedet, er din ordre underlagt vores vilkår og betingelser for levering på machealers.com/about/terms_conditions/.
Vi ejer eller har licenser til alle immaterielle rettigheder på webstedet og dets materiale, beskyttet af ophavsret. Du kan printe eller downloade uddrag til personlig reference, men ikke til kommerciel brug uden vores licens. Ændre ikke eller bruge illustrationer, video, lyd eller billeder separat fra deres ledsagende tekst. Overtrædelse af disse vilkår tilbagekalder din adgang til webstedet, og kræver at du ødelægger eller returnerer eventuelle kopier, du har lavet.
Vi garanterer ikke for nøjagtigheden af materialet på vores websted. I det omfang loven tillader det, udelukker vi ansvar for:
Vi udelukker ikke ansvar for død, personskade på grund af forsømmelse, svig, svigagtig misrepræsentation eller andre forhold, hvor udelukkelse ikke er lovlig.
Kontakt med andre brugere eller upload af materiale til siden kræver overholdelse af vores acceptable brugspolitik, detaljeret på machealers.com/about/terms_conditions/. Du accepterer at kompensere os for omkostninger, der opstår som følge af et brud på denne betingelse. Uploadet materiale er ikke-konfidentielt og ejes ikke af dig. Vi kan kopiere, distribuere og vise det til ethvert formål. Hvis andre hævder ejerskab eller krænkelse af rettigheder, kan vi give dem din identitet. Vi er ikke ansvarlige for nøjagtigheden af uploadet materiale og kan fjerne det, hvis det overtræder vores politik.
Criminelle handlinger under Computer Misuse Act 1990 afslutter din adgang til vores side. Vi vil rapportere forbrydelser og din identitet til myndighederne. Computer misbrug inkluderer introduktion af vira eller skadeligt materiale. Prøv ikke at få adgang til vores side, server eller tilsluttede databaser eller lancere angreb. Vi er ikke ansvarlige for skade fra vira eller skadeligt materiale via vores side.
Du kan linke til vores hjemmesides startside, hvis dit websteds indhold opfylder vores acceptable brugspolitikstandarder. Vi kan til enhver tid ophæve denne tilladelse. Forslag om godkendelse eller association kræver vores skriftlige aftale.
Links fra vores side til andre er kun til information. Vi er ikke ansvarlige for andre sider eller tab, der opstår ved brug af dem.
Vi kan ændre disse vilkår når som helst, så check for opdateringer, da de er bindende.
Alle tvister relateret til vores side er reguleret af engelsk lov og henhører under jurisdiktionen af engelske domstole.
For alle spørgsmål, send os en e-mail på [email protected].
Velkommen til vores brugspolitik. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du at overholde disse vilkår som en del af vores vilkår for hjemmesiden, som kan findes på www.machealers.com/about/terms_conditions/. Tjek venligst denne side regelmæssigt for ændringer, da eventuelle opdateringer er bindende for dig.
Under brugen af webstedet skal du afstå fra:
Det følgende er vores indholdsstandarder, der gælder for alle bidrag, du giver til vores hjemmeside, og alle interaktive tjenester. Overhold omhyggeligt disse standarder og i deres ånd.
Dine bidrag skal være:
Dine bidrag må ikke være:
Derudover må dine bidrag ikke:
Vores standarder for interaktive tjenester, såsom chatrum og opslagstavler, er som følger:
Bemærk venligst, at vi ikke er forpligtet til at moderere vores interaktive service. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tab, som de, der ikke bruger vores side i overensstemmelse med vores standarder, har lidt, uanset om vi har modereret tjenesten eller ej.
Et barns brug af vores interaktive service kræver forældres samtykke. Hvis du tillader dit barn at bruge tjenesten, er det tilrådeligt at forklare de forbundne risici. Vær opmærksom på, at moderation måske ikke altid er fuldt effektiv. Hvis du har bekymringer om moderation, bedes du kontakte os.
Du kan videregive fortrolige oplysninger efter ordre fra en domstol eller anden offentlig organ.
I tilfælde af en formodet overtrædelse af denne politik, kan vi træffe passende foranstaltninger, inklusive:
Vi fralægger os ethvert juridisk ansvar og omkostninger forbundet med handlinger taget som svar på dit brud på vores politik.
Velkommen til vores privatlivspolitik. Dette dokument forklarer, hvordan vi indsamler og behandler data, du giver os til vores hjemmeside. Vi beder dig om at læse det omhyggeligt for at forstå vores praksis vedrørende dine personlige data og dets behandling.
Hvis du har kommentarer vedrørende denne persondatapolitik, bedes du sende dem pr. e-mail til [email protected].
Vi kan indsamle og behandle følgende data om dig:
I overensstemmelse med GDPR, vil vi sikre, at dine persondata behandles lovligt, retfærdigt og gennemsigtigt, uden negativ indflydelse på dine rettigheder. Vi vil kun behandle dine personlige data, hvis mindst en af følgende betingelser gælder:
Vores hjemmeside bruger cookies eller lignende teknologi til at indsamle information om din adgang til hjemmesiden. Cookies består af unikke referencer koder, der er overført af en hjemmeside til din enhed for at lagre og nogle gange spore information om dig.
Nogle af de cookies vi bruger udløber, når du lukker din browser (varer kun for varigheden af din websession), mens andre fortsætter for at huske dig efter dit hjemmesidebesøg.
Bemærk at alle cookies, der bruges på vores hjemmeside, er sat af os. De fleste computer- og nogle mobil-webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan ændre dine browserindstillinger til at forhindre dette eller for at få besked hver gang en cookie er sat. Men det at blokere eller slette cookies kan begrænse din fulde brug af hjemmesiden.
Vores cookies bruges til følgende formål:
Vi bruger informationen om dig til:
Hvis du beslutter, at du ikke ønsker, at vi skal bruge dine personoplysninger til nogen af de formål, der er nævnt i dette afsnit, kan du kontakte os på [email protected]. I sådanne tilfælde vil vi fjerne dine data fra vores systemer. Dette kan dog begrænse vores evne til at give dig de bedst mulige tjenester.
I nogle tilfælde kan indsamling af personoplysninger være et lovkrav eller et kontraktligt krav. Manglende levering af dine personoplysninger i sådanne situationer kan resultere i begrænsninger i de tjenester, vi kan tilbyde.
Vi kan overføre dine indsamlede data til steder uden for Det Europæiske Økonomiske Område (EØS) til behandling, der er relateret til dine ordrer og betalinger.
Ved at dele dine personoplysninger med os samtykker du til denne orden. Vi vil tage rimelige foranstaltninger for at opretholde sikkerheden af dine data. Betalingsoplysninger vil blive krypteret. Hvis vi giver dig en adgangskode, så sørg for at holde den fortrolig, og del den ikke. Selvom vi stræber efter at beskytte data, kan vi ikke garantere fuld sikkerhed under dataoverførsel, og der er risiko for, at data, der sendes til os, muligvis ikke er sikre på trods af vores bestræbelser.
Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe som nødvendigt for de formål, der er beskrevet i afsnit 5, eller så længe vi har dit samtykke til at gemme det. Vi foretager en årlig gennemgang for at afgøre, om opbevaring af dine personoplysninger stadig er nødvendigt. Hvis det ikke længere er nødvendigt, vil dine personoplysninger blive slettet.
Vi kan videregive dine oplysninger under følgende omstændigheder:
Du kan anmode os om at afstå fra at bruge dine data til markedsføringsformål ved at angive dine præferencer på vores formularer eller ved at kontakte os på [email protected] når som helst.
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
Du har også rettigheder i forhold til automatiseret beslutningstagning og profilering, som detaljeret i afsnit 10 nedenfor.
For at håndhæve disse rettigheder eller forespørge om vores hjemmeside eller denne fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os på [email protected].
Vær opmærksom på, at vores vilkår og betingelser samt vores politikker ikke gælder for andre websteder, der er tilgængelige via links på vores hjemmeside. Vi har ingen kontrol over, hvordan dine data indsamles, opbevares eller bruges af andre websteder. Vi anbefaler, at du gennemgår fortrolighedspolitikkerne på sådanne hjemmesider, før du giver dem nogen data.
Eventuelle ændringer til vores fortrolighedspolitik vil blive offentliggjort på denne side. Desuden kan vi sende e-mail-meddelelser, hvis vi vælger at gøre det.
10.1: I tilfælde, hvor vi bruger personlige data til automatiseret beslutningstagning, der betydeligt påvirker dig juridisk eller i en lignende kapacitet, har du retten under GDPR til at udfordre disse beslutninger. Du kan anmode om menneskelig intervention, give dit synspunkt og søge en forklaring fra os.
10.2: Rettigheden specificeret i afsnit 10.1 gælder ikke i følgende omstændigheder:
10.3: Vedrørende profilering af persondata:
Vi er forpligtet til at levere høj kvalitet i vores formidling af medicinsk turisme til vores patienter. Når noget går galt, har vi brug for, at du fortæller os om det. Din feedback er meget værdifuld for os. Dette vil hjælpe os med at forbedre vores standarder.
Før du indgiver en klage, skal du gennemgå MacHealers vilkår og betingelser, som du har accepteret.
Hvis du mener, at der har været en overtrædelse af vores vilkår, bedes du fortælle os, hvilken klausul det vedrører, hvad du allerede har gjort ved det, og hvilken løsning du ønsker ud af din klage - generelt kan MacHealers ikke tilbyde økonomisk kompensation, håndtere personaleproblemer som fx afskedigelse af personale eller finansiere privat behandling.
Hvis din klage er relateret til den medicinske procedure, du gennemgik, kan du planlægge et telefonopkald med en af vores efterbehandlingsspecialister ved at booke en efterbehandlingsaftale online.
Sørg for, at du har fulgt de postoperative instruktioner, du fik efter din behandling, og du har gennemført den forventede helingsperiode af din(e) medicinske procedure(r), før du vurderer dine resultater.
Hvis du allerede har gjort ovenstående og stadig ikke er tilfreds med de forklaringer, der er givet, kan du sende din klage via e-mail til [email protected]
